患者様へのお願い

2023年5月8日以降も引き続き…

5日以内に発熱、咳・息切れ、強いだるさ(倦怠感)や急に匂い・味が分からなくなった等の症状がある方は、院内へ直接入らず、自家用車で待機し携帯電話でご連絡下さい。

TEL (0966) 43-0777

院内には重症化リスクの高い患者様が多数いらっしゃいます。そのため、待合室では引き続きマスクの着用(診察時を除く)、院内入室時の検温をお願い致します。

現在、服用中の薬がある場合、あるいは最近、風邪薬等を服用(使用)されていた方は、薬の重複などを避けるため内容の分かるお薬手帳(またはそれに代わるもの)を、必ず持参しスタッフへ伝えてください。

【受付について】

＊毎朝7時より開院致します(受付窓口は8:15より開始)。受付表への記入時は、診察券番号の記入も必ず行って下さい(初めて受診の方を除く)。

*近年、同姓同名の方が増えております。また人吉球磨地方には似たお名前の方も大勢おられます。よってお名前だけでは本人確認が出来ません！

必ず診察券番号(診察券のお名前の上に記載された番号)の記入もお願い致します。

記入がない場合、診察のお呼び出しに時間がかかると思ってください（待ち時間が長くなります）。

*70才以上の方で、電話などで次回の受付をされる際も、お名前と診察券番号を受付スタッフへお伝え下さい。

＊医療機関では保険証(健康保険証)の確認を行います。必ず保険証またはマイナンバーカードの提出をお願い致します。また保険証が変更になった方は、必ず申し出て下さい。申し出がなかった場合、会計時に時間がかかる可能性があります。

＊2023年4/1からマイナ保険証のご利用が可能となりましたが、変更・切り替え・服用中の薬剤などの最新の情報が反映されないなど、現在、様々な問題が生じています。出来れば、保険証も持参・提示をお願い致します。

保険証の提出がない(確認ができない)場合、一旦、治療費の全額をご負担していただきますので、ご了承下さい(保険証の確認が出来た時点で、差額分を返金致します)。

子ども医療費助成の受給者証をお持ちのご家庭は、受給者証の提示も毎月必ずお願い致します。

＊事前に受付された「時間」は‘おおよその診察予定時間’です。多少前後することがありますので、必ず時間に余裕を持って来院して下さい。

＊初めて当院を受診する方は、電話でも受付が可能です。患者様が多い場合、予定の受付時間よりも早めに受付を終了しますので、出来れば電話での受付をご利用下さい。

*診察予定でお呼び出し時に不在の場合、再び待ち時間が30分ほど発生する可能性があります(待たれている他の患者様の診察を優先します)。

診察予定時間までには必ず、来院されるようにして下さい。

患者様全体の診察や治療がスムーズに進むために、ご理解とご協力をお願い致します。

院長